Conditions Générales de Vente

Article 1 — Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique en ligne ONTECH, exploitée sous le droit tunisien.

Article 2 — Prix et Devise

Les prix des produits sont indiqués en Dinars Tunisiens (TND) toutes taxes comprises (TTC). Les prix facturés sont ceux en vigueur au moment de la passation de commande.

Article 3 — Validation de commande et Stock

La commande est confirmée par le client lors du checkout. Nos systèmes réservent de façon atomique les stocks commandés. Une commande n'est définitivement expédiée qu'après confirmation téléphonique préalable de notre service client.

Article 4 — Modalités de Paiement

Le paiement des achats s'effectue exclusivement à la livraison en espèces au livreur. Aucune commande n'est considérée comme payée avant encaissement effectif des fonds.

Article 5 — Garanties et SAV

Tous les composants et ordinateurs bénéficient de la garantie constructeur officielle (12 à 36 mois selon les références). En cas de panne couverte par la garantie, le matériel est pris en charge par notre centre technique à Tunis.